由于現(xiàn)代企業(yè)的諸多環(huán)境因素，企業(yè)在處理與外部客戶(hù)的關(guān)系時(shí)，越來(lái)越感覺(jué)到?jīng)]有信息技術(shù)支持的客戶(hù)管理有些力不從心，客戶(hù)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生?？蛻?hù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組整合用戶(hù)信息資源，以便有效的方法來(lái)管理客戶(hù)關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享?？蛻?hù)管理系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上以幫助企業(yè)的主管人事管理的部門(mén)提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶(hù)的信息管理以及管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化為目的。因此，利用計(jì)算機(jī)客戶(hù)管理軟件，使企業(yè)在提高，效率、拓展市場(chǎng)和保留客戶(hù)三方面大大改進(jìn)，對(duì)于提升競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，有著重大的意義。

　　工作快客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件是一款專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng))，軟件以客戶(hù)為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶(hù)挖掘能力和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶(hù)資源、提高銷(xiāo)售成功率，達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀，其人性化的軟件流程，使普通用戶(hù)不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法，上手極易，是您企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)檔案管理，客戶(hù)資料管理，客戶(hù)服務(wù)管理，客戶(hù)信息管理的強(qiáng)大工具。